Por Redação Tribuna do Planalto em 25/11/2024 - 08:46
Uma nova plataforma digital de serviços de energia elétrica já está disponível para os consumidores de Goiás. Com o lançamento do aplicativo, os clientes agora podem acessar serviços essenciais de forma mais rápida e prática, como a emissão de segunda via da fatura em PDF e a consulta de débitos. Uma novidade chega para modernizar o atendimento e ampliar a autonomia do usuário.
O aplicativo também oferece ferramentas como alteração de dados de vencimento, solicitação de religação e envio de protocolos. Além disso, o recurso de autoleitura facilita o envio do consumo mensal, diminuindo a necessidade de deslocamento ou contato com atendentes. Segundo o gerente Hugo Leandro Ferreira, o objetivo é garantir uma experiência eficiente e compatível com as necessidades reais dos clientes.
Para acessar o novo aplicativo, basta fazer o download nas lojas virtuais de dispositivos Android e iOS. Após o cadastro inicial, será possível utilizar todas as funcionalidades de forma segura e intuitiva. Importante: o aplicativo antigo será desativado brevemente, então, os usuários deverão migrar para a nova versão.
De antemão, a plataforma reafirma o compromisso da empresa com a modernização dos serviços e a satisfação dos consumidores. Essa faz parte de um esforço contínuo para aprimorar os canais digitais e oferecer soluções cada vez mais práticas e completas aos clientes goianos.
