Por Andréia Bahia em 22/10/2026 - 18:00
O Procon Goiás lançou o projeto itinerante, que oferece atendimento gratuito aos consumidores e orientação aos comerciantes sobre a legislação que regula as relações de consumo. Moradores do interior de Goiás poderão acessar serviços do Procon sem precisar se deslocar até as unidades fixas do órgão.
A primeira edição foi realizada nesta quarta-feira (21), em Santa Helena de Goiás, no Sudoeste do estado, em parceria com a prefeitura. A iniciativa utiliza uma van adquirida pelo governo estadual e adaptada para levar os serviços diretamente aos municípios.
Durante os atendimentos, a população pode esclarecer dúvidas sobre compras, cobranças, contratos e prestação de serviços, além de registrar reclamações. A programação também inclui visitas a estabelecimentos comerciais, com distribuição de materiais educativos e orientações aos empresários sobre o cumprimento do Código de Defesa do Consumidor (CDC).
Próximas cidades
O cronograma prevê mais duas edições em novembro. A equipe estará em Piracanjuba no dia 5 e em Hidrolândia no dia 11.
Segundo o superintendente do Procon Goiás, Marco Palmerston, a proposta é facilitar o acesso aos serviços e ampliar a orientação sobre os direitos e deveres de consumidores e fornecedores.
De acordo com o órgão, o trabalho preventivo busca incentivar relações comerciais mais transparentes, reduzir conflitos e estimular o cumprimento da legislação.
Como solicitar o serviço
Prefeituras interessadas em receber o Procon Itinerante podem entrar em contato com o órgão pelos telefones (62) 3201-7112 e (62) 3201-7128 ou pelo e-mail antonio.cribeiro@goias.gov.br.
A iniciativa amplia a presença do Procon no interior e oferece aos moradores um canal direto para buscar informações e registrar problemas relacionados às relações de consumo.
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