Ypê: veja quais produtos foram afetados e o que fazer em Goiás

Consumidores goianos que utilizam produtos da Ypê devem redobrar a atenção após a Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) determinar o recolhimento de lotes específicos de itens da marca em todo o Brasil. A medida envolve detergentes lava-louças, lava-roupas líquidos e desinfetantes fabricados pela Química Amparo, responsável pela empresa.

Segundo a Anvisa, a decisão foi tomada após uma inspeção identificar falhas em etapas consideradas críticas no processo de fabricação, levantando risco potencial de contaminação microbiológica nos produtos.

A orientação é clara: quem tiver os itens afetados em casa deve interromper imediatamente o uso.

Como identificar o lote afetado

De acordo com a agência, os produtos atingidos são aqueles cujo número do lote termina em “1”.

O código pode ser localizado:

• próximo à tampa;
• na parte inferior da embalagem;
• abaixo do rótulo;
• junto das informações de fabricação e validade.

A recomendação é procurar pela identificação “Lote” ou “L:”.

Quais produtos da Ypê estão na lista

Detergentes lava-louças

Entre os produtos atingidos estão:

• Lava-louças Ypê;
• Lava-louças com Enzimas Ativas Ypê;
• Lava-louças Ypê Clear Care;
• Lava-louças Ypê Toque Suave;
• Lava-louças Concentrado Ypê Green;
• Lava-louças Ypê Clear;
• Lava-louças Ypê Green.

Lava-roupas líquidos

A lista inclui:

• Lava-roupas Líquido Tixan Ypê Combate Mau Odor;
• Lava-roupas Líquido Tixan Ypê Cuida das Roupas;
• Lava-roupas Líquido Tixan Ypê Antibac;
• Lava-roupas Líquido Tixan Ypê Coco e Baunilha;
• Lava-roupas Líquido Tixan Ypê Green;
• Lava-roupas Líquido Ypê Express;
• Lava-roupas Líquido Ypê Power Act;
• Lava-roupas Líquido Ypê Premium;
• Lava-roupas Tixan Maciez;
• Lava-roupas Tixan Primavera;
• Lava-roupas Tixan Power Act.

Desinfetantes

Também estão na determinação:

• Desinfetante Bak Ypê;
• Desinfetante de Uso Geral Atol;
• Desinfetante Perfumado Atol;
• Desinfetante Pinho Ypê.

Existe risco para a saúde?

Segundo a Anvisa, existe possibilidade de contaminação microbiológica. Isso significa que os produtos podem apresentar presença inadequada de microrganismos, como bactérias e fungos.

Especialistas alertam que o contato pode provocar:

• irritações;
• alergias;
• reações na pele;
• outros problemas de saúde.

Caso o consumidor apresente sintomas após utilizar algum dos itens afetados, a orientação é procurar atendimento médico e comunicar a Vigilância Sanitária.

O que o consumidor deve fazer

Quem identificar um dos produtos em casa deve:

1. Parar de usar imediatamente;
2. Conferir o lote da embalagem;
3. Guardar o produto;
4. Entrar em contato com o SAC da empresa;
5. Solicitar troca ou reembolso.

Especialistas orientam que a embalagem não seja descartada antes do atendimento, já que informações como lote e validade podem ser exigidas.

Consumidor tem direito à troca e reembolso

O Código de Defesa do Consumidor garante que a empresa faça a reparação sem qualquer custo ao cliente.

Entre os direitos estão:

• troca gratuita;
• devolução do dinheiro;
• substituição por produto equivalente;
• atendimento sem cobrança adicional.

Caso o consumidor tenha sofrido prejuízo ou problema de saúde relacionado ao uso do produto, ainda é possível buscar indenização na Justiça.

O que diz a empresa

Em nota, a Ypê informou que possui testes e laudos técnicos independentes que apontariam a segurança dos produtos e afirmou confiar na reversão da decisão da Anvisa.

A empresa também informou que mantém diálogo com a agência reguladora e disponibilizou canais de atendimento aos consumidores.

Os contatos divulgados foram:

• telefone: 0800 1300 544
• e-mail: [email protected]

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