Por Redação Tribuna do Planalto em 03/06/2026 - 08:14
A Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) informou nesta quarta-feira (3) o recolhimento voluntário de um lote da água mineral natural sem gás da marca Crystal, fabricada pela empresa Mineração Bom Jesus, em Luziânia (GO). A medida foi formalizada por meio da Resolução nº 2.247/2026.
O recolhimento envolve o lote LZ1 VAL200127 3 P 200126, composto por 374,4 mil garrafas de 500 mililitros. Segundo a fabricante, as unidades foram distribuídas principalmente no Distrito Federal, que recebeu 230.443 garrafas. Outras 66.768 unidades foram encaminhadas para municípios goianos vizinhos ao DF, 75.750 para cidades do interior de São Paulo e 1.439 para o Tocantins.
De acordo com a empresa, não há registros de reclamações de consumidores relacionadas ao lote nos canais oficiais de atendimento.
A decisão de retirar o produto do mercado ocorreu após análises realizadas pelo Laboratório Central de Saúde Pública do Distrito Federal (Lacen-DF), que identificaram a presença da bactéria Pseudomonas aeruginosa em amostras coletadas durante uma ação de rotina da Diretoria de Vigilância Sanitária do Distrito Federal (Divisa-DF).
O resultado foi confirmado por meio de teste de contraprova previsto nos procedimentos do Sistema Nacional de Vigilância Sanitária (SNVS), consolidado no Laudo de Análise Fiscal Definitivo. Após a confirmação, a Divisa-DF determinou a interdição local do lote e comunicou o caso à Anvisa.
A orientação é para que consumidores que possuam unidades pertencentes ao lote informado entrem em contato com os canais de atendimento da fabricante para obter informações sobre os procedimentos de recolhimento.
A orientação é que os consumidores verifiquem se possuem unidades do lote LZ1 VAL 200127, fabricado em 20/1/2026 e com validade até 20/01/2027. Caso tenham o produto em casa, não devem consumi-lo e precisam aguardar as orientações públicas da empresa sobre devolução e reembolso
De acordo com as informações apresentadas pela empresa à Anvisa, o recolhimento do produto foi iniciado imediatamente em distribuidoras, e cerca de 99,2% das unidades do lote já não estariam mais disponíveis nas prateleiras para compra pelo consumidor.
Fiscalização
A Anvisa reforça que a medida se aplica exclusivamente às unidades do lote LZ1 VAL 200127, fabricado em 20/1/2026, com data de validade em 20/01/2027, produzido na unidade de Luziânia, município localizado a cerca de 60 km de Brasília. Além do recolhimento, a medida impede a venda, a distribuição e o uso das unidades desse lote.
A empresa também protocolou documentos junto à Anvisa demonstrando a realização de investigação interna abrangente para avaliar a ocorrência e suas possíveis causas. Representantes da empresa se reuniram com a Agência, prestaram esclarecimentos e vêm cooperando com as autoridades sanitárias, adotando providências de forma diligente.
A investigação sobre o caso segue em andamento, com acompanhamento da Anvisa e das vigilâncias sanitárias envolvidas. Até o momento, as informações disponíveis, incluindo o laudo fiscal e as evidências apresentadas, indicam ocorrência restrita ao lote informado.
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