Por Redação Tribuna do Planalto em 17/11/2025 - 08:28
A Prefeitura de Goiânia atualizou o número de atendimento para denúncias de fios baixos, soltos ou caídos na cidade. A partir de agora, os registros devem ser feitos pelo (62) 3416-2653, canal para envio de mensagem com foto e endereço completo do local. A mudança aproxima ainda mais a população da prefeitura, garantindo atendimento mais ágil e direto para situações que ofereçam risco a pedestres, motoristas e ciclistas.
O canal, já utilizado pelos moradores para relatar irregularidades na rede aérea, tem papel fundamental no avanço da Operação Cidade Segura, executada desde 23 de outubro e que já retirou mais de seis toneladas de fios soltos e inservíveis em Goiânia em menos de um mês. Ao identificar qualquer cabo irregular, basta fotografar, enviar a imagem para o número oficial e informar o ponto exato da ocorrência, com endereço completo. As denúncias são encaminhadas imediatamente às equipes responsáveis.
Segundo o presidente da AR de Goiânia, Hudson Novais, estas ações são importantes para dar mais segurança à comunidade. “Esse volume mostra o quanto a fiação irregular vinha se acumulando ao longo dos anos e o impacto direto que a operação já está tendo na segurança e na paisagem urbana da cidade. Nesses 90 primeiros dias, vamos resolver os problemas mais graves e acentuados na nossa cidade”, ressalta.
Conduzida pela Agência de Regulação (AR), em parceria com o Ministério Público de Goiás (MP-GO), Equatorial Energia e a Associação das Empresas Prestadoras de Serviços de Telecomunicação e Internet do Centro-Oeste (Aspres), a ação concentra esforços nos pontos mais críticos da capital. As equipes atuaram prioritariamente em grandes corredores comerciais, como as avenidas 85, 24 de Outubro, Bernardo Sayão e Marechal Rondon, onde há alto fluxo de pessoas e maior risco associado à fiação acumulada.
A meta do projeto Cidade Segura é acelerar o processo de ordenamento dessa infraestrutura aérea, em caráter descentralizado e permanente. Estima-se que existam hoje cerca de 75 mil linhas de telefonia fora de operação ainda presas aos postes, resultado de décadas de acúmulo. Atualmente, mais de 200 provedores e operadoras de internet atuam em Goiânia e realizam ações preventivas de limpeza nos locais onde estão instalando novos serviços.
Todo o material removido segue para a Secretaria Municipal de Infraestrutura (Seinfra) e recebe destinação ambiental adequada, incluindo repasse a associações de catadores, conforme firmado com o MP-GO. “Vamos organizar bem os fios e evitar acidentes. Goiânia sai na frente ao buscar uma solução para um problema que é nacional. O trabalho continua de forma intensa e coordenada para alcançar todos os pontos críticos e garantir uma cidade mais segura e organizada”, conclui o prefeito Sandro Mabel.
