Por Redação Tribuna do Planalto em 07/04/2026 - 17:00
Muita gente ainda não sabe, mas existe um caminho certo — e mais rápido — para solicitar serviços de limpeza urbana em Goiânia. E ignorar esse processo pode fazer com que o pedido simplesmente não seja atendido.
A Prefeitura de Goiânia, por meio do Consórcio Limpa Gyn, disponibiliza canais oficiais para que a população registre demandas como coleta de lixo, retirada de entulho e outros serviços essenciais.
Os pedidos podem ser feitos de duas formas:
- pelo site consorciolimpagyn.com.br, na aba “Solicitações”;
- pelo telefone (62) 3093-9223;
Ambos os canais são integrados ao Serviço de Atendimento ao Cidadão (SAC), o que garante que a solicitação seja registrada corretamente e encaminhada às equipes responsáveis.
O que pode ser solicitado
Na plataforma online, o cidadão pode registrar pedidos, sugestões ou reclamações relacionadas a cinco serviços principais:
- coleta domiciliar;
- coleta seletiva;
- remoção de entulho;
- cata-treco;
- varrição mecanizada;
O sistema funciona 24 horas por dia, todos os dias da semana, e ainda gera um protocolo, permitindo acompanhar a solicitação.
Quem preferir também pode fazer o pedido pelo telefone. O número (62) 3093-9223 é destinado tanto para registrar solicitações quanto para tirar dúvidas.
Após o contato, a demanda também é formalizada no SAC e segue para análise e programação das equipes.
Atenção: redes sociais não funcionam para pedidos
Um ponto importante reforçado pela Prefeitura é que redes sociais não são canais oficiais.
Ou seja, pedidos feitos por Instagram, Facebook ou outros meios não entram no sistema e podem não ser atendidos.
Para garantir o serviço, é necessário usar exclusivamente o site ou o telefone oficial.
