Por Redação Tribuna do Planalto em 20/05/2026 - 10:48
A disputa pelo mercado brasileiro de delivery ganhou um novo capítulo nesta semana após o iFood entrar na Justiça contra a Keeta, da empresa chinesa Meituan, maior plataforma de delivery e comércio local do mundo. A ação, protocolada na 1ª Vara Empresarial de São Paulo, acusa a concorrente de práticas de concorrência desleal e pede indenização de R$ 1 milhão.
Segundo informações divulgadas pela Folha de S.Paulo, o iFood afirma que a Keeta teria buscado funcionários e ex-funcionários da empresa para obter informações estratégicas e sigilosas sobre o funcionamento da plataforma, incluindo taxas cobradas de restaurantes, dados financeiros e métricas de operação em cidades brasileiras.
O movimento ocorre em meio ao crescimento da Keeta no mercado nacional desde sua chegada ao Brasil, em outubro de 2025. Ligada à Meituan — considerada a maior empresa de delivery do mundo em número de pedidos — a plataforma anunciou investimento de R$ 5,6 bilhões no país e passou a ampliar sua atuação principalmente em São Paulo, aumentando a pressão competitiva sobre empresas já consolidadas no setor.
Na ação, o iFood sustenta que funcionários teriam sido abordados por consultorias internacionais para participar de reuniões virtuais remuneradas. Um ex-colaborador admitiu ter compartilhado informações internas após receber pagamentos que, segundo os autos, chegaram a R$ 5,5 mil. A empresa também afirma ter identificado ligações entre reuniões realizadas por Zoom e e-mails com domínio da Meituan.
A Keeta negou irregularidades e afirmou, em nota, que atua “em conformidade com todos os requisitos locais”. A empresa disse ainda que não recebeu notificação oficial sobre o processo e que também há investigações em seu favor.
A ofensiva judicial é vista como mais um reflexo da chamada “guerra do delivery”, intensificada nos últimos meses com a entrada de novas plataformas chinesas no Brasil. Além da disputa por restaurantes parceiros e consumidores, o mercado passou a registrar embates envolvendo exclusividade comercial, captação de executivos, acusações de espionagem corporativa e processos no Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade).
Líder no setor na América Latina, o iFood movimenta cerca de R$ 8 bilhões por mês e soma mais de 65 milhões de clientes cadastrados. Já a Meituan atende aproximadamente 770 milhões de usuários no mundo, com média de 80 milhões de pedidos diários, consolidando a Keeta como uma das principais apostas estrangeiras para disputar espaço no mercado brasileiro.
