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De processos em papel a mais de 200 serviços online: Aparecida aposta na tecnologia para modernizar atendimento

Participação no lançamento da GOtech reforça estratégia da prefeitura de ampliar digitalização, inteligência artificial e integração de sistemas públicos


Por Carlos Nathan Sampaio em 09/06/2026 - 10:34

De processos em papel a mais de 200 serviços online Aparecida aposta na tecnologia para modernizar atendimento
(Foto: Reprodução)

A criação da Goiás Tecnologia (GOtech), nova estatal lançada pelo Governo de Goiás para impulsionar a transformação digital da administração pública, reforça uma estratégia que já vem sendo colocada em prática em Aparecida de Goiânia: a modernização dos serviços públicos por meio da tecnologia. Durante o evento de lançamento da empresa, realizado nesta segunda-feira (8), o prefeito Leandro Vilela destacou os avanços implementados no município desde o início da atual gestão e afirmou que a nova estrutura estadual poderá acelerar ainda mais esse processo.

Segundo o prefeito, um dos principais desafios encontrados pela administração foi a dependência de processos físicos em diversas áreas da prefeitura. A partir daí, a gestão iniciou um trabalho de digitalização dos serviços, com o objetivo de reduzir burocracias e facilitar o acesso da população aos atendimentos públicos.

Hoje, de acordo com a prefeitura, mais de 200 serviços já são oferecidos de forma digital por meio da plataforma Aparecida Digital. A ferramenta permite que moradores solicitem atendimentos e acompanhem processos sem a necessidade de deslocamento até repartições públicas, reduzindo tempo de espera e ampliando a eficiência administrativa.

A transformação digital também tem alcançado áreas estratégicas da gestão municipal. Um dos exemplos citados por Leandro Vilela é o sistema de telegestão da iluminação pública, considerado pela administração um dos mais modernos do país. A tecnologia permite que cada ponto de iluminação seja monitorado individualmente. Quando uma lâmpada apresenta falha, o sistema identifica o problema automaticamente e envia a informação para a equipe responsável pela manutenção, agilizando o atendimento.

Outro setor que vem recebendo investimentos tecnológicos é a segurança pública. A integração de ferramentas de inteligência artificial e sistemas compartilhados com o Governo de Goiás tem contribuído para o monitoramento urbano e para o fortalecimento das ações de combate à criminalidade no município.

Nesse contexto, a criação da GOtech surge como uma oportunidade para ampliar a cooperação entre Estado e municípios. Vinculada à Secretaria de Estado de Ciência, Tecnologia e Inovação (Secti), a nova empresa nasce com a missão de desenvolver soluções tecnológicas para órgãos públicos, integrar sistemas governamentais e estimular o uso da inteligência artificial na prestação de serviços à população.

Durante o lançamento, o governador Daniel Vilela afirmou que a estatal terá papel estratégico na modernização da máquina pública e no apoio às prefeituras que buscam implementar projetos de inovação. A expectativa é que municípios como Aparecida possam contar com suporte técnico especializado para desenvolver novas ferramentas digitais e aprimorar iniciativas já em andamento.

Para a administração municipal, o avanço tecnológico deixou de ser apenas uma tendência para se tornar uma ferramenta essencial de gestão. A expectativa agora é que a parceria com a GOtech contribua para ampliar a oferta de serviços digitais, melhorar a integração entre órgãos públicos e tornar o atendimento ao cidadão cada vez mais rápido, eficiente e acessível.

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