Por Redação Tribuna do Planalto em 01/09/2025 - 08:37
A Prefeitura de Goiânia inaugurou neste fim de semana o novo canal de atendimento ao cidadão para receber solicitações de serviços de reparos na iluminação pública de LED da capital. O serviço funcionará 24 horas por dia, de segunda a segunda-feira, pelo número gratuito 0800 062 0808. A promessa é que em até cinco dias úteis, a lâmpada será trocada.
Os moradores de Goiânia que ligarem para o serviço de reparos na iluminação devem se certificar de que não há interrupção de energia elétrica na rua. Nesse caso, deve ser acionada a Equatorial Energia pelos canais de atendimento disponíveis no site da concessionária. Se o problema for na luminária, o morador deve fornecer a localização detalhada do local da falha: bairro, rua e um ponto de referência.
O serviço oferecido por chamada gratuita é destinado exclusivamente aos moradores de bairros onde já foi realizada a modernização das luminárias por lâmpadas LED. Outros tipos de reclamação podem ser encaminhados para o e-mail [email protected].
