O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) informou que as agências da Previdência Social em todo o país ficarão fechadas para atendimento presencial nos dias 28, 29 e 30 de janeiro. A suspensão ocorre em razão de melhorias programadas nos sistemas previdenciários, conforme comunicado da Dataprev, empresa responsável pela tecnologia da informação da Previdência Social.
Durante o período, também haverá interrupção dos serviços digitais. O site e o aplicativo Meu INSS, assim como a Central Telefônica 135, ficarão indisponíveis a partir das 19h do dia 27 até o dia 31 de janeiro.
Segundo o INSS, a paralisação temporária é necessária para a modernização dos sistemas, com o objetivo de garantir maior estabilidade, segurança e eficiência no atendimento aos segurados.
Para minimizar os impactos aos cidadãos, o instituto realizou atendimentos extras nos fins de semana dos dias 17 e 18 , além de 24 e 25 de janeiro. A medida busca antecipar agendamentos e compensar a suspensão do atendimento presencial. O INSS informou ainda que, caso o beneficiário prefira ser atendido em um dia útil, será garantido o reencaixe do atendimento.
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