Por Redação Tribuna do Planalto em 13/06/2025 - 11:23
O Governo de Goiás, por meio da Casa Civil, lançou oficialmente a Norma, primeira assistente virtual com inteligência artificial do Brasil especializada em legislação estadual. Integrada à plataforma Legisla Goiás, a ferramenta foi desenvolvida para tornar mais simples e acessível o entendimento das leis estaduais, promovendo transparência, inclusão digital e fortalecimento do governo digital.
Utilizando tecnologias avançadas como Processamento de Linguagem Natural (PLN) e Recuperação Aumentada por Geração (RAG), a Norma oferece respostas rápidas, claras e fundamentadas, permitindo que qualquer cidadão compreenda seus direitos e deveres com segurança e autonomia. O objetivo da gestão é democratizar o acesso ao conhecimento jurídico e reduzir as barreiras técnicas que tradicionalmente dificultam o contato com a legislação.
A assistente virtual pode ser acessada gratuitamente tanto pelo portal Legisla Goiás quanto via WhatsApp, pelo número (62) 3201-5800 ou diretamente pelo link https://wa.me/556232015800. A integração com o aplicativo de mensagens mais utilizado no país amplia o alcance da ferramenta, inclusive entre usuários com pouca familiaridade com plataformas digitais do governo. Um vídeo explicativo também está disponível para orientar os primeiros passos da interação. Assista abaixo:
Coordenado pela Secretaria de Estado da Casa Civil, o projeto da assistente virtual contou com a atuação de equipes técnicas, comunicação, e a supervisão institucional da subsecretária de Legislação e Atos Oficiais, Emília Munhoz Gaiva. O titular da pasta, Jorge Pinchemel, explica que a Norma representa mais um avanço na construção de uma administração pública mais moderna, acessível e próxima da população. “É um marco da inovação, promovida pelo Governo de Goiás. Com essa ferramenta, facilita-se o acesso à legislação estadual, com linguagem simples e acessível. É o uso da inteligência artificial a favor da cidadania, da transparência e da eficiência administrativa”.
