Uma lâmpada apagada nas ruas de Aparecida de Goiânia agora pode gerar um alerta automático para a central de monitoramento da iluminação pública. O município colocou em operação um sistema de telegestão capaz de acompanhar, em tempo real, mais de 60 mil luminárias de LED instaladas na cidade.
A tecnologia identifica equipamentos que deixaram de funcionar ou apresentam alguma anormalidade. Quando isso ocorre, os dados são encaminhados à central responsável pelo acompanhamento do serviço. De acordo com a prefeitura, caso seja necessário substituir a luminária, a troca é feita em até 48 horas.
O objetivo é reduzir o intervalo entre o surgimento do problema e a realização do reparo. Antes, a identificação de uma lâmpada apagada dependia principalmente da vistoria das equipes ou da solicitação feita pelos moradores.
Mesmo com o monitoramento automático, a população poderá continuar registrando reclamações e pedidos de manutenção. Os chamados são recebidos pelo telefone 0800 680 1000, pelo site Luz de Aparecida ou pelo aplicativo de mesmo nome.
Monitoramento começa na própria luminária

O funcionamento do sistema começa nos sensores instalados em cada luminária. Além de verificar a luminosidade, o equipamento possui um transmissor de dados que envia continuamente informações sobre as condições daquele ponto.
Esses dados chegam a módulos distribuídos por diferentes regiões de Aparecida. Cada módulo é responsável por concentrar as informações de aproximadamente 800 luminárias. Em seguida, o conteúdo é transmitido pela internet para a central de monitoramento.
A estrutura permite verificar se as luzes foram acesas depois do pôr do sol e detectar possíveis falhas. Dessa forma, as equipes podem ser acionadas mesmo quando nenhum morador entrou em contato para comunicar o problema.
Luz poderá ter intensidade controlada
A telegestão também permite aumentar ou reduzir a intensidade das luminárias conforme a necessidade de cada local e horário. Em uma rua com pouca circulação de veículos e pedestres às 3 horas, por exemplo, o nível de iluminação poderá ser reduzido para economizar energia, sem que os equipamentos sejam completamente desligados.
Segundo a Prefeitura de Aparecida, a modernização do parque e a utilização do novo sistema podem reduzir em aproximadamente 60% o consumo de energia elétrica destinado à iluminação pública.
Outra funcionalidade é o acionamento do modo strobo. Nesse caso, um conjunto de luminárias passa a piscar temporariamente para chamar a atenção de motoristas em locais onde tenham ocorrido acidentes ou outras situações que representem risco durante a noite.
A telegestão foi implantada depois que o município concluiu, em 2025, a substituição das antigas lâmpadas de vapor de sódio por equipamentos de LED. O trabalho foi executado por meio de uma Parceria Público-Privada.
Encontrou algum problema? Veja como avisar
Apesar da identificação automática, o morador que encontrar uma lâmpada apagada, acesa durante o dia, piscando ou apresentando outro defeito deve registrar a solicitação.
O atendimento está disponível pelo telefone 0800 680 1000 e pelo site www.luzdeaparecida.com.br. Outra opção é o aplicativo Luz de Aparecida, que pode ser baixado gratuitamente em aparelhos Android pela Play Store.
No momento do chamado, o usuário deve informar o endereço completo e, se possível, acrescentar um ponto de referência. Os dados ajudam a equipe responsável a localizar o equipamento e executar o atendimento com maior rapidez.
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