Em Goiânia, os meses de agosto e setembro são conhecidos por suas altas temperaturas e clima seco, resultando em um aumento significativo na procura por aparelhos de climatização. Para auxiliar os consumidores, o Procon Goiás realizou uma pesquisa comparativa de preços entre os dias 5 e 9 de agosto.
A pesquisa abrangeu 17 estabelecimentos em diversas regiões da cidade e analisou 14 itens, incluindo ventiladores, climatizadores e ares-condicionados. Os resultados mostram uma variação expressiva de preços entre os diferentes pontos de venda. O ventilador Mondial de 40cm, por exemplo, apresentou uma variação de 65,65%, com preços que oscilaram de R$ 179,90 a R$ 298. O climatizador Britânia de 4L teve uma variação de 48%, com preços entre R$ 389 e R$ 577.
O ar-condicionado Gree Split G 9.000 Btus mostrou uma variação de 36,60%, com valores que foram de R$ 2.049 a R$ 2.799. Os umidificadores, como o Mondial de 2,2L, também apresentaram variação significativa de quase 22%, com preços de R$ 132 a R$ 159,90. A pesquisa completa está disponível no site do Procon Goiás (goias.gov.br/procon).
Orientações aos Consumidores
O Procon Goiás recomenda aos consumidores que verifiquem todas as informações do produto, incluindo preços e formas de pagamento, e exijam a nota fiscal para facilitar a formalização de reclamações. O superintendente Marco Palmerston sugere a verificação da reputação de lojas online em sites como o Reclame Aqui e orienta que o documento de recebimento seja assinado somente após a inspeção do estado da mercadoria. Além disso, é aconselhável capturar todas as telas do processo de compra e guardar números de protocolos e e-mails de confirmação.
Segundo o Código de Defesa do Consumidor (CDC), todos os produtos duráveis, como ventiladores e ares-condicionados, têm uma garantia de 90 dias a partir da compra ou do recebimento.