A Companhia de Saneamento de Goiás (Saneago) orienta os consumidores sobre como emitir a segunda via da fatura de água e esgoto de forma segura, evitando o risco de golpes com boletos falsos. A empresa implementou medidas que tornam o acesso ao serviço mais protegido e prático.
Para começar, acesse o site oficial da Saneago: www.saneago.com.br. Sem necessidade de login, você pode emitir a segunda via informando o número da conta e o dígito correspondente, validando a ação com a tecla de verificação.
Se preferir, faça o login na Agência Virtual para acessar serviços adicionais, como o cadastro da fatura digital, que é enviada mensalmente por e-mail. No primeiro acesso, informe o CPF ou CNPJ e atualize os contatos. Todas as contas vinculadas ao titular serão visualizadas com o mesmo login, facilitando o gerenciamento.
Além da emissão da segunda via, a Agência Virtual permite consultar o histórico de consumo, denunciar irregularidades anonimamente, comunicar vazamentos, validar certidões negativas e acessar diversos outros serviços de forma rápida e intuitiva.
Em caso de dúvidas, os consumidores podem contar com os canais de atendimento da Saneago:
- Central de Atendimento: 0800 645 0115
- WhatsApp: (62) 3269-9115
- Chat on-line e redes sociais: disponíveis no site oficial e nas páginas no Instagram, Facebook e Twitter.
Evite acessar links enviados por terceiros. Sempre confira se está navegando no site oficial da Saneago para garantir segurança nas transações.