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Serasa estende mutirão e lança 0800 para negociação de dívidas com bancos

Com descontos de até 97%, ação emergencial vai até 11 de julho e já beneficiou mais de 23 mil consumidores em Goiás


Avatar Por Redação Tribuna do Planalto em 01/07/2025 - 15:11

Foto: Serasa

Desde o dia 16 de junho, a Serasa realiza um mutirão nacional de renegociação de dívidas bancárias e financeiras. A ação, criada para ajudar 35 milhões de brasileiros inadimplentes, foi prorrogada até 11 de julho após registrar aumento de 24% no volume de acordos em relação ao mesmo período do ano passado. Para facilitar os atendimentos, a Serasa lançou o número 0800 040762, disponível das 9h às 19h, a partir de 1º de julho.

A iniciativa reúne 40 bancos e financeiras com ofertas de descontos de até 97%. Segundo a Serasa, 77% dos endividados já tentaram negociar, mas não encontraram condições acessíveis — o que motivou a criação da campanha. De acordo com o último Mapa de Inadimplência, cerca de 77 milhões de brasileiros estão com o CPF negativado, sendo quase metade das dívidas relacionadas ao setor bancário.

 

Descontos em Goiás

Em Goiás, até o dia 27 de junho, foram fechados mais de 16 mil acordos, beneficiando 23.780 consumidores. No total, os descontos somaram R$ 82,1 milhões concedidos no estado.

Canais de negociação

Além do telefone gratuito 0800 040762, os consumidores podem negociar pelos seguintes canais:

  • Site: serasalimpanome.com.br
  • App Serasa (Android e iOS)
  • WhatsApp: (11) 99575-2096
  • Agências dos Correios (com taxa de R$ 4,60 por acordo e R$ 3,30 por reimpressão de boleto)

Como negociar pelo app:

  1. Baixe o aplicativo e preencha o cadastro com CPF.
  2. Acesse as ofertas disponíveis.
  3. Escolha o débito, revise as condições e finalize o acordo.
  4. Pague via Pix ou boleto, conforme a forma selecionada.

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